스마트툰은 모바일에 최적화한 웹툰이다. 상하 스크롤 터치로 스마트폰 화면 비율에 맞춰 한 컷씩 볼 수 있어 한 장면의 가장 윗부분과 아랫부분이 잘리지 않고 한 눈에 볼 수 있다. 상하좌우 터치로 줌인(Zoom-In), 줌아웃(Zoom-Out)이 가능하다. 대부분의 네이버웹툰이 스마트툰으로 서비스되고 있다.
컷툰은 카드뉴스처럼 웹툰을 한 컷씩 보여준다. 스마트폰이나 태블릿 화면을 좌우로 슬라이드하면 각각 이전, 다음 장면으로 이동한다. 화면 하단의 좌우 화살표로 이전화, 다음화로 이동이 가능하다. (사진) 우측 상단의 ‘컷 이미지 공유하기’를 누르면 해당 컷의 이미지를 SNS로 공유할 수 있어 개인 SNS프로필 사진, 유머 사진 등으로 쓰이기도 한다. 공유한 이미지 우측 하단에는 네이버웹툰 워터마크가 삽입된다.
단일 에피소드 중심의 작품들이 컷툰으로 서비스된다. 모바일 웹과 어플 모두 스마트툰, 컷툰을 똑같이 감상할 수 있다. 하지만 관심작품 업데이트 알림 받기, 쿠키오븐에서 무료쿠기 받기 등은 네이버웹툰 어플에서만 가능하다.
쿠키오븐은 네이버웹툰 어플에서 유료회차 작품을 볼 수 있는 결제수단인 ‘쿠키’를 유료 충전하거나 무료 충전 이벤트에 응모할 수 있는 곳이다. 어플 다운로드, 출석 이벤트 등에 응모하면 회당 2개~130개의 쿠키를 받을 수 있다. 애플의 아이폰 유저의 경우 이 대목을 눈여겨보자. 애플 해외 앱결제 ‘가격 티어제’로 iOS 이용자가 애플 앱스토어에서 쿠키를 구매할 경우 쿠키 1개당 120원(10개 1,200원)으로 결제되지만 PC로 네이버웹툰에 접속해 직접 구매하면 안드로이드 사용자와 같은 개당 100원에 결제할 수 있다. 네이버페이 결제 및 네이버페이포인트 적립이 가능하며 만 19세 미만 사용자의 경우 쿠키충전에 법정대리인(보호자)의 동의가 필요하다.